智能家居備受追捧 但為何仍徘徊不前

發(fā)布時間： 2018/5/14 16:13:55  來源：經(jīng)濟(jì)參考報

摘要：進(jìn)入2018年后，智能硬件產(chǎn)品受到了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的追捧。亞馬遜、谷歌、阿里、騰訊都紛紛推出智能音箱。其他諸如智能門鎖，陪伴機(jī)器人和智能化家電等智能硬件產(chǎn)品也在快速崛起中。相比起智能硬件產(chǎn)品的火爆，智能家居行業(yè)則處于進(jìn)退維谷的局面，產(chǎn)品同質(zhì)化、跨品牌互聯(lián)仍然遙遠(yuǎn)、偽需求大行其道等問題制約著行業(yè)的發(fā)展。

市面上，智能家居解決方案提供商所提供的的智能家居解決方案都是雷同的。系統(tǒng)架構(gòu)、模塊功能和個性化控制等方面，都“不可思議”地實(shí)現(xiàn)了“標(biāo)準(zhǔn)化”。換句話說，市面上智能家居解決方案缺乏創(chuàng)新，產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重。

智能家居是一個以“個性化”為賣點(diǎn)的產(chǎn)品。每個消費(fèi)者對智能家居的需求都有著很大的不同，這樣朝著“標(biāo)準(zhǔn)化”方向發(fā)展的智能家居解決方案很難滿足使用者的需求。再者，大量雷同的智能家居解決方案卻讓消費(fèi)者認(rèn)為企業(yè)沒有能力進(jìn)行個性化設(shè)計。

偽需求：應(yīng)用難以切入痛點(diǎn)

如果說互聯(lián)互通是智能家居未來發(fā)展的障礙，那么偽需求就是現(xiàn)在智能家居最大的痛點(diǎn)。一些廠商自認(rèn)為是切中消費(fèi)者痛點(diǎn)的功能，其實(shí)是雞肋。就好像某品牌的冰箱附帶聯(lián)網(wǎng)查詢菜譜功能，看起來可以幫助廚藝愛好者進(jìn)行烹飪。但是仔細(xì)一想，這功能根本就是雞肋。因?yàn)橄M(fèi)者必須跑到冰箱內(nèi)嵌的顯示屏前才能查詢菜譜，那還不如直接拿著手機(jī)，一邊烹飪一邊查詢。

跨品牌互聯(lián)仍然遙遠(yuǎn)：廠商爭奪市場的惡果

遠(yuǎn)程控制是智能家居的基礎(chǔ)功能，也是吸引消費(fèi)者的賣點(diǎn)。但是，本來應(yīng)該給予消費(fèi)者便利的遠(yuǎn)程控制功能，卻因?yàn)閺S商爭奪市場，而變得非常雞肋。簡單來說，消費(fèi)者必須使用對應(yīng)的APP，才能使用遠(yuǎn)程控制功能；如果消費(fèi)者購買了多個不同品牌的產(chǎn)品，就要分別使用多個品牌對應(yīng)的APP。如此一來，智能家居的便利性瞬間蕩然無存。

從廠商的角度看，發(fā)展獨(dú)立控制系統(tǒng)（如APP）是爭奪市場重要手段，特別是亞馬遜、谷歌、騰訊和阿里這些超級巨頭。他們深知一旦放棄了系統(tǒng)的控制權(quán)，就意味著會被對手牽制，甚至是直接被淘汰。因此，廠商在面對消費(fèi)者對產(chǎn)品互聯(lián)的需求時，選擇了避重就輕的方法，轉(zhuǎn)而以產(chǎn)品功能為賣點(diǎn)。

2018年，智能家居市場競爭仍會非常激烈。消費(fèi)者想要實(shí)現(xiàn)智能家居“整體化”，只能選擇同一品牌的產(chǎn)品，或是繼續(xù)使用多個APP，再或是靜心等待行業(yè)給我們的驚喜。