7月1日下午,北京市特色直播電商基地認(rèn)定工作組實(shí)地探訪了位于海淀區(qū)金隅智造工場(chǎng)園區(qū)內(nèi)的家具特色直播電商基地——天壇家具直播基地,參觀并深入了解了基地的運(yùn)營(yíng)模式和直播電商的發(fā)展情況。
家具家裝產(chǎn)品在直播電商行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,呈現(xiàn)出市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大、線上滲透率提升、消費(fèi)群體變化等特點(diǎn)。
中國(guó)家裝電商線上滲透率從2020年的12%飆升至2025年的35%。在抖音電商平臺(tái),家具家裝行業(yè)發(fā)展迅速,近兩年“雙11”期間家具銷售額同比增長(zhǎng)165%,家裝銷售額同比增長(zhǎng)163%。其中定制化需求顯著增長(zhǎng),2025年定制家具線上交易規(guī)模較2021年翻三倍,家居企業(yè)號(hào)通過直播間收集線索數(shù)量增長(zhǎng)56%,其中家居建材類企業(yè)號(hào)通過直播獲取的線索量增長(zhǎng)超過150%。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)綠色環(huán)保家居產(chǎn)品需求日益增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2025年綠色家居產(chǎn)品市場(chǎng)份額達(dá)到整個(gè)家居市場(chǎng)的30%。
據(jù)了解,天壇家具從2012年開始涉足電商,通過淘寶、京東等平臺(tái)進(jìn)行銷售,2018年電商銷售額達(dá)到5000萬。2021年天壇家具開展直播電商業(yè)務(wù),2025年直播帶貨月GMV突破3000萬元,通過數(shù)字營(yíng)銷專班和研究院進(jìn)行流量創(chuàng)新,推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,開展多平臺(tái)多賬號(hào)矩陣布局直播引流,提升品牌曝光和銷售轉(zhuǎn)化,在抖音平臺(tái)家具品類直播帶貨品牌中排名前20。
天壇家具家裝直播形式豐富多元,既包含傳統(tǒng)產(chǎn)品展示講解這種基礎(chǔ)形式,也有設(shè)計(jì)師、空間美學(xué)專家、空間規(guī)劃專家提供搭配建議與購買指導(dǎo),同時(shí)探廠直播 + 產(chǎn)地體驗(yàn)+賣場(chǎng)直播帶來代入感;此外,還有跨界融合主題直播,將家具家裝與其他領(lǐng)域元素結(jié)合提升趣味性,以及運(yùn)用VR/AR技術(shù)的直播,通過先進(jìn)技術(shù)彌補(bǔ)線下體驗(yàn)缺失,全方位滿足家具家裝行業(yè)營(yíng)銷與消費(fèi)者購物需求。
在私域運(yùn)營(yíng)方面,通過搭建會(huì)員小程序,創(chuàng)建會(huì)員俱樂部,定期舉辦線下活動(dòng),提升客戶參與度,線上通過買家秀和賣家秀的分享提升客戶互動(dòng)和品牌曝光。
北京市特色直播電商基地的認(rèn)定工作旨在挖掘更多有市場(chǎng)潛力和前景的行業(yè)領(lǐng)域,通過直播電商新模式賦能傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè),助推首都直播電商走出特色化之路,提振消費(fèi),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。下一步,北京電子商務(wù)協(xié)會(huì)將依據(jù)《北京市特色直播電商基地認(rèn)定辦法(試行)》持續(xù)進(jìn)行北京市特色直播電商基地的評(píng)定工作,歡迎企業(yè)積極申報(bào)。
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